Általános eladási feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Általános eladási feltételek

Általános eladási feltételek

Általános Szerződési Feltételek

  • Webáruház üzemeltetője: Zele-Bau Kft.
  • Adószám: 11167026-2-10
  • Közösségi adószám: HU11167026
  • Cégjegyzékszám: 10-09-021626
  • Bankszámlaszám: 11600006-00000000-80535476 (Erste Bank)
  • Békéltető testület: Heves megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület, 3300 Eger, Faiskola utca 15.

1. Rendelés, vásárlás

A megrendelések feladása elektronikus úton, a webshop.zelebau.hu weboldalon keresztül a nap 24 órájában lehetséges. Hétvégén és ünnepnapokon beérkezett elektronikus megrendelések feldolgozása az azt követő első munkanapon történik. A rendszer a megrendelés beérkezését követően automatikus válaszlevelet küld, ezzel jelezve, hogy a megrendelést fogadta. Ha ez a visszaigazoló elektronikus levél nem érkezik meg Önhöz, akkor a rendelés nem jutott el rendszerünkbe. A megrendelések feldolgozásakor minden esetben, telefonon vagy elektronikus levélen keresztül, egyeztetés történik a vásárlóval, ezért kérjük, hogy rendelésekor telefonos elérhetőséget is adjon meg a gyorsabb ügyintézés érdekében..

Az áruházban feltüntetett árak, érvényes fogyasztói árak. Amennyiben technikai hiba miatt téves ár jelenik meg a webáruházban, az áru elküldése előtt telefonon, illetve elektronikus levélben megkeressük Önt. Az ilyen megrendeléseket nem tekintjük érvényesnek.
A webáruházban az árak mellett az aktuális, rendelkezésre álló szabad raktárkészletet is feltüntetjük. A raktárkészlet 10 percenként kerül frissítésre.

A raktáron jelenleg nem lévő megrendelt termékek ára változhat! Ez lehet áremelkedés és árcsökkenés is. Az árváltozás oka lehet beszállítói vagy gyártói ármódosítás, illetve árfolyam ingadozás is.

A vásárlás lehetséges formái:

  • személyes vásárlás
  • futár általi kiszállítás

Személyes vásárlás előtt mindenképpen szükséges leadni a megrendelést elektronikus úton, mivel ez esetben kerül a megrendelt termék az üzletünk raktárába. Internetes megrendelés távollevők között kötött szerződésnek minősül, melyet a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Kormány rendelet szabályoz. A megrendelések rendszerünkben rögzítésre kerülnek, később is visszakereshetőek. Megrendelés, és annak visszaigazolása magyar nyelven történik. Előzetes megrendelés nélküli személyes vásárlásra nincs lehetőség.

A megrendelések feldolgozása és átadása a futárszolgálat számára, hétköznapokon történik, hétvégén szünetel. A megrendelés időpontjában raktáron nem lévő, de általunk beszerezhető árukra is veszünk fel rendelést, de a teljesítés a beszerzési lehetőségektől függ.

2. Szállítási, fizetési feltételek

A megvásárolt termékhez tartozó garancialevél és a vásárlással kapcsolatos számla kiállítása a termék kiküldésével egyezően azonnal megtörténik, azokat a regisztrációkor megadott emailcímre elektronikus úton továbbítjuk vagy a termék mellé csomagoljuk. Az esetleges garancia érvényesítésekor a garancialevélre és a számlára van szükség.

Kiszállítás esetén csomagolási költségeket nem számítunk fel, a szállítási költség ellenben a vásárlót terheli. Kiszállítás csak hétköznapokon lehetséges.

Fix délelőtti kiszállítás esetén a futárszolgálatnál felárral kell számolni, mely további nettó 1 000 Ft költséget jelent.
Minden 16:00-ig leadott rendelés következő munkanap garantáltan kiszállításra kerül, abban az esetben, ha minden termék raktáron van!

Ha nincs, vagy részben van raktáron a megrendelés, akkor a szállítás előrelátható időpontjáról telefonon vagy e-mailben tájékoztatjuk ügyfeleinket. Munkaszüneti napokon kiszállítás nincs.
Átvételkor szíveskedjen ellenőrizni a kézbesítő előtt a csomag sértetlenségét. Ha sérülést talál, ne vegye át a csomagot, vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral. A csomag fizikai sérüléséről utólagos reklamációt jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni.

3. Fizetési lehetőségek

Személyes átvétel esetén készpénzes illetve bankkártyás (VISA, MASTERCARD) fizetésre van lehetőség. Internetes vásárlás esetén a fizetés készpénzben, az áru átvételekor, a futárnál történik. Egyéni elbírálással lehetőség van átutalásos, illetve előre utalásos fizetési módra is.

Bejelentkezés

Hibás e-mail, jelszó vagy nem regisztrált felhasználó

Osztályok és besorolás

Termékeink műszaki állapota 100%-os.Forgalmazásba került termékeinre teljesértékű jótállás vonatkozik.

A Refurbished Laptopokat speciális terhelésteszteknek vetjük alá, ezen eredmények alapján az alábbi csoportba osztjuk termékeinket:

NB

új akkumulátor (** 12 hónap teljesítményre vonatkozó jótállás)

VD

70-több perc. (*90 nap teljesítményre vonatkozó jótállás) (internet, MS Office, általános használat)

DB

30-70 perc. (*60 nap teljesítményre vonatkozó jótállás) (internet, MS Office, általános használat)

SB

15 -30 perc. (*30nap teljesítményre vonatkozó jótállás) (internet, MS Office, általános használat)

BB

(az akkumulátor rossz/működésképtelen)

Refurbished laptopok besorolása szépséghibák alapján:

A- Class

legnépszerűbb , minimális szépséghibák (pl. apró kaparás a műanyagon), néhány hetes használatnak megfelelő állapot. A kijelző 100%-os állapotban van.

B+ Class

A kijelző állapota kifogástalan, tartósabb használat jelei láthatóak, hardware állapota 100%-os

B Class

Látható szépséghibák a műanyagon vagy a kijelzőn. A termék működőképes , műszaki állapota kifogástalan. Részletes termékfotók a galériában, ahonnan a termék egyenesen megrendelhető.

Refurbished monitorok besorolása szépséghibák alapján:

A Class

Kijelző állapota kifogástalan, használat nyomait csak a műanyagok viselik

A- Class

Nehezen észlelhető minimális szépséghibák a kijelzőn (pixelhiba,hajszálvékony kaparás) a műanyagok viselhetik használat nyomait.

B+ Class

Nagyobb mértékű szépséghibák a kijelzőn (mélyebb kaparás, több hibás pixel, nagyobb folt) melyek nem akadályozzák a munkát , a termék teljesértékű.

B Class

A kijelző illetve műanyagok jelentós meghibásodása látható (hibás pixelcsíkok, mély kaparások stb), felhasználható például szervertermekben, kedvező ár. Részletes termékfotók a kiválasztott darab galériájában, ahonnan a termék egyenesen megrendelhető.

Refurbished All in one rendszerek besorolása szépséghibák alapján:

A Class

A kijelző 100%-os állapotban van, minimális szépséghibák.

A- Class

Minimális hibaszám a készülék előlapján, láthatóbb szépséghibák a készülék oldalain illetve hátlapján.

B+ Class

Apróbb szépséghibák a készülék kijelzőjén is (nem akadályozzák a munkát), látható szépséghibák a készülék előlapján is

B Class

Jelentősebb szépséghibák a készülék kijelzőén (nem akadályozzák a munkát), a műanyagok károsodása jelentősebb lehet (pattant, törött), jelentősen jutányos árképzés. Részletes termékfotók a kiválasztott darab galériájában, ahonnan a termék egyenesen megrendelhető.

Renew termékek besorolása:

G GOLD

A termék 100%-os állapotban van, nem hordoz használat jeleit, eredeti csomagolás.

S SILVER

A termék 100%-os állapotban van, nem hordoz használat jeleit, csupán az eredeti csomagolás hiányzik, teljeskörű, teljesértékű jótállás.

B BRONZE

A termék viselhet hajszálvékony szinte láthatatlan kaparásokat melyek az átcsomagolási folyamat során keletkezhettek, kiemelt árazás, teljeskörű, teljesértékű jótállás.

B- BRONZE-

A terméken felfedezhetőek a használat jelei, több kaparás, mélyedés, kaparások a kijelzőn, a kijelző foltmentes. A termék állapotáról üzletkötőnk nyújt ismertetést, arányos árképzés, teljeskörű, teljesértékű jótállás

Claiming conditions

The warranty covers material errors or technical errors resulting from the manufacture of the equipment.

Claim policy

The Complaints Rules are issued in accordance with the provisions:
law.No. 40/1964 Zb. The Civil Codeas amended
law.No. 634/1992 Zb. On Consumer protection as amended

Honlapunk cookie-kat használ annak érdekében, hogy az Ön számára a legjobb böngészési élményt nyújtsa. A weboldal böngészésével Ön hozzájárul a cookie-k használatához. További információk a cookiek használatáról.